6月21日至22日，英德市遭遇百年一遇的洪災，廣德（英德）產業園受災最為嚴重。面對洪災 ，廣東新能源公司聞“汛”而動，迅速成立“防汛應急指揮部” ，公司人員進入作戰狀態，配合園區管委會及用戶開展救災工作 。
在此次抗洪搶險救援中 ，廣東新能源公司員工克服停水停電停網停手機信號的困難，吃住在公司辦公室，根據汛情發展 ，加強了管線巡查的力度，及時調整運行方案，確保了園區正常供氣，實現了“停水停電不停氣”，保障了園區各類被洪水圍困用戶的生產生活用氣；分批提前拆除了公司及受災用戶的流量計、調壓器等貴重燃氣設施，避免了公司及受災用戶的燃氣設施損失，並為災後重建創造了有利條件。
目前廣東新能源公司正在全力協助用戶開展災後複產工作，並對涉水管線和設施設備進行全面檢查 ，助力園區早日恢復正常生產生活秩序。