12月18日上午，芮城縣古魏鎮華嶽村五組幹部和村民代表一行4人來到芮城中油燃氣，送上了“便民不是口號，服務才是目標”的榮譽錦旗 ，對公司運營管理部員工不畏嚴寒、晝夜施工 ，使華岳五組居民儘快全部用上了清潔方便的天然氣表示衷心地感謝 ！
總經理李向前、常務副總經理李志宏等領導與華岳村民代表進行了親切的座談和交流 ，充分聽取了燃氣用戶對中油公司的意見和建議 ，詳細解答了廣大燃氣用戶關心關注的供氣保障、價格服務和運行安全等方面的具體問題，解除了燃氣用戶的顧慮和擔憂 。
村民代表說，用氣安全是我們燃氣用戶最關心的問題，我們居民小組將利用微信群 、宣傳欄等平臺 ，經常性的對用戶進行燃氣知識普及和安全宣傳教育，希望燃氣公司加大巡查力度，確保平穩供氣 。
保障廣大燃氣用戶特別是城鄉居民用戶冬季供暖安全用氣是我們“中油燃氣人”的責任和義務 ，也是我們應盡的社會責任，我們一定要按照芮城縣委、縣政府的部署和要求，不計成本保障氣源，安全高效為民服務，為廣大燃氣使用者的安全生產和幸福生活做出更大的貢獻 ！