12月4日下午3點51分，萍鄉市向湘東區供氣的唯一主管道因開發商野蠻施工被挖斷，造成湘東區供氣處於全面癱瘓 ，一萬多居民、六十多戶工商業用戶停氣 。
險情發生後 ，萍鄉市燃氣有限公司湘東分公司立即啟動應急搶險預案，組織搶險隊伍迅速趕往現場進行搶修。湘東區副區長胡勇，公司黨委書記、總經理易祖良第一時間趕赴現場查看險情 ，指導搶險工作。同時，分公司通過湘東電視臺、在政府平臺、社區群 、物業群等發佈停氣公告 、張貼停氣公告、電話告知等方式向燃氣使用者告知停氣通知和安全防護措施。
這天的夜晚格外寒冷，寒風嗖嗖凍的人渾身哆嗦，但這群可敬可愛的燃氣搶險人員卻依然在忘我的忙碌著，他們不為別的，為的只是能儘早消除安全隱患，確保市民用氣無憂，履行燃氣人的責任和擔當。
經過一晝夜不間斷搶修搶險 ，12月5日上午9點10分，湘東區燃氣管網搶修搶險工作已全面完成並恢復正常供氣。