沒有一個冬天不可以逾越,沒有一個春天不能到來,我們定會用行動、責任和付出做好防控、戰勝疫情,迎來一個嶄新的春天!
責 任
萍鄉市燃氣有限公司的調度中心,是個365天如一日的地方,沒有所謂的節假日,沒有所謂的白天黑夜之分。有的,就是肩上全市人民的用氣安全和保障。在疫情面前,他們始終堅守在自己的崗位,沒有推脫和理由,他們也擔心自己出來工作會不會感染到病毒,會不會影響家人的安全,會不會……。但是,在責任面前,這些卻顯得那麼微不足道。認真接聽每位用戶來電,第一時間處理險情……雖然他們也會憂慮,但他們堅信疫情期間在自己的崗位上做好每一件小事就是對國家做了一件大事。
暢 通
一場突如其來的疫情,打亂了人們日常生活,也打亂了正常的工作安排。為全力做好防疫工作,場站每天都對值班室、中控室、工藝區等區域進行消毒,在視窗等使用者可能接觸到的地方增加消毒頻次。每天上崗值班幹部都會及時檢查班組人員的防護用品是否穿戴正確、規範。
非常時期,場站中心主任李毅同志也是場站職工們工作上的“主心骨”,他不僅時刻關心大家的情緒,還及時向大家傳達科學規範的預防知識,帶領並督促大家高標準、嚴要求做好防疫工作,嚴格執行值班和疫情報告制度,確保24小時值班值守到位,資訊暢通。場站的職工們也克服困難,在非常時期堅守崗位,服從安排,毫無怨言,齊心協力做好防護及日常保供工作。
沒有恐慌、沒有不安,場站上下有的只是戰勝疫情的信心、防控疫情的細心。他們知道,履職盡責就是對這場沒有硝煙的戰爭最好的抗爭,抗疫情、保供氣,萍鄉燃氣人在堅守!
堅 守
最美的逆行者中,有醫生、護士、員警、基層工作人員……但也有這一類人,他們把維修這一平凡崗位作為自己為國家做貢獻的主戰場。
記錄使用者家中的燃氣故障,為使用者答疑解惑;騎著摩托車在大街小巷穿梭,不懼寒冷,投身戰“疫”,為使用者維修燃氣故障。“在路上”,是維修人員每天說得最多的一句話。
是什麼原因讓他們在特殊期間依然堅守崗位,維修中心的姚燦飛說到:“所有人都在為抗疫做貢獻,公司是一個民生企業,在現在這個特殊時期,如果使用者家裡有故障不及時處理會影響用戶使用熱水和做飯,我要守住崗位,盡好自己的責任。”
特殊期間,他們或許是父親、是母親、是女兒、是兒子…但為了保證疫情期間的安全平穩供氣,他們堅守作為萍鄉燃氣人、作為維修中心工作人員的這份責任,全情投入保供氣的工作當中,扛起了自己的責任與擔當。
貼 心
客戶服務中心作為燃氣使用者和公司之間的資訊橋樑,在疫情防控期間,不僅要全力服務好使用者,也要保證用戶和員工的健康和安全。客戶服務中心工作環境的特殊也對防護要求更加嚴格。所有營業網點每天定時定點進行全面消毒,及時通風,保證室內空氣流通,為前來辦理業務的用戶提供安心、安全的業務辦理環境。自疫情發生以來,公司所有營業網點在做好防護的前提下一直堅持對外營業,方便用戶正常辦理燃氣業務,致力於為使用者提供高效、貼心服務。室內感染疫情風險高,但她們毫不畏懼,像往常一樣,用心服務每一位元使用者、解決每一件難題、受理每一項業務,堅持用最專注的態度和最熱情的服務對待每一位元燃氣用戶。
迅 速
在疫情如此嚴峻時期,萍鄉市燃氣有限公司的搶險隊依舊全天24小時待命,聞險而動。1月31日,萍礦柑子園旁一根直徑40mm的庭院管腐蝕穿孔存在燃氣洩漏,在夜間不好開挖的情況下,為切實保障人民群眾生命財產安全,全體隊員在現場守到第二天才破路開挖搶險。2月2日21點40分,東方醫院門口DN100mm低壓鑄鐵管斷裂,接到險情後搶險隊全員迅速趕赴現場,開展搶險工作中,直到淩晨一點搶修工作才完畢。對他們來說,每天都會有大大小小的搶險任務,每一次搶修都是一場緊張的“戰鬥”。但他們從不抱怨,不害怕。他們總說:相比堅守在武漢一線的醫護人員來說,他們做的真的不多。醫護人員在生死之間跟病毒作鬥爭,他們做的只是簡簡單單的本職工作,保障千家萬戶的正常供氣,這是他們的職責使命所在。
傳 遞
在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中,黨政辦既是中樞傳達部門,更是後勤保障部門。有防控情況需要第一時間上報、有緊急任務需要第一時間傳達、防疫物資更需要第一時間發放……黨政辦就是這樣一個24小時隨時待命的工作崗位,為切實做好對一線工作人員的防護和保障,面對防控物資緊缺的形勢,在得到市委市政府、愛心企業大力支持的同時,她多方籌集,想辦法為一線工作人員採購各類防護物資。
守 護
萍鄉市燃氣有限公司巡線隊,有這麼一個人,他叫黃海。疫情肆虐,人心惶惶,當大家都在家舒服烤火時,他卻頂著寒風堅守在燃氣管網巡視第一線。他嘴裡總說這樣一句話,“這時候,正是老百姓需要我的時候”,樸實無華的一句話承載的卻是他對工作、對百姓的責任。他不善表達,但卻始終堅持認認真真、勤勤懇懇的完成自己的本職工作,這就是一種傳承,一種責任。
無論是什麼時候,巡線隊隊長江偉總是全隊上下最忙碌的一個,他對自己的要求是“24小時電話保持暢通,電話鈴聲響起3聲必須接聽”,這句話聽上去似乎很簡單,但真正要做到卻很難。大年三十,正是闔家歡樂吃年夜飯的時候,一通搶險電話,來不及吃飯,他毅然決然趕往搶險現場,以最快的速度協助搶險工作。
正是有他們這樣一群逆行者,城市變得不再死寂,而是更溫暖。致敬逆行者,是他們用執著和堅守詮釋“愛的奉獻”,我們由衷的向他們致敬。讓我們眾志成城,同舟共濟,共克時艱,一起戰勝這場沒有硝煙的戰爭,一起走上街頭,繁花與共!