近日，來自西寧中油燃氣公司 、投資公司 、設計公司 、卓燃商貿公司的166名員工參加了由西寧智然培訓公司承辦的“客戶服務技能提升培訓班”。在總共四期的培訓中，學員們系統學習了與燃氣客戶的溝通能力及技巧 ，深入瞭解了九型人格與自我分析，自我情緒管理，有效地促進了服務能力的提升 。
本次培訓 ，內容設置針對性強 ，形式靈活 ，採取情景模擬、案例分析 、現場演示等手法，通俗易懂，引人入勝。在培訓分享環節，參培人員將把學習到的內容與實踐相結合，以問題為導向 ，分析工作存在的問題，努力做到讓自己滿意，更讓客戶滿意 。