近日 ，宏利燃氣管道安裝工程有限責任公司收到了西寧市城北區門源路45號院居民代表贈送的大紅錦旗 ，上面寫著“審地勢 、看結構、精心施工，作風正、團隊強 、為民解憂”的大字，感謝宏利燃氣公司幫他們解決了多年的房屋供暖問題。
西寧市城北區門源路45號院共有90餘戶，屬於老舊房改造專案 ，其房屋建築時間較早 ，內部結構複雜 ，對於改造天然氣有很大難度，該院住戶大部分為退休的老弱病人群，現在正值青海最冷的季節，為了使這些老人能夠儘早的通上暖氣 ，宏利公司第一專案部接到派工單就組織現場施工管理員和設計人員前往現場勘查 ，放線。迅速完成解決方案並交於施工隊，10月27日上午 ，施工隊對西寧市城北區門源路45號院進行了分戶採暖的改造工程，開挖、架管 、安裝燃氣表等，通過宏利公司的加班加點，11月25日完成了分戶採暖改造施工 。
西寧市城北區門源路45號院的採暖問題終於解決了 ，住戶們非常高興，他們對宏利公司的工作給予了高度評價，一是認為在冬季零下十幾度的環境下施工 ，宏利公司克服困難，急群眾之所急 ，解決了他們多年的老大難問題；二是認為宏利公司在接到派工單後能迅速派人來勘查現場實地，制定方案，這樣的工作效率令他們感歎；三是認為宏利公司不光是服務品質好，而且工作人員的態度也給他們留下了深刻印象，不怕吃苦 ，不怕累，加班加點把老百姓冬季採暖的問題放在第一位 ，在宏利公司施工人員的身上他們看到了燃氣人的誠信。同時 ，群眾代表贈送錦旗也讓宏利公司的工作人員非常感動。