稷山黄金城于2021年4月入驻稷山县政务服务中心，共设置3个办事窗口，主要办理燃气报装、综合收费
、维抢修、话务等业务，目前已实现一窗式受理，营业窗口已设立气价公示，一次性书面告知、燃气业务办理指南等业务办理告知事项，日均接待用户300人次，业务办结200人次，受理燃气咨询及解疑答惑100人次

，并对燃气用户进行燃气安全相关知识的宣传及各项燃气告知。

自11月15日进入冬季取暖购气阶段，该窗口迎来近年来人流量的最高峰，为此特增设综合收费窗口缓解办事群众排队难的现状。现日均接待用户700人次
，电话处理燃气故障100余次，业务咨询70余次
。在其窗口办理的群众表示，燃气服务入驻政务大厅后，与其他各类业务合署办公、并联办理，确实为办事群众提供了更多更直接的便利
。