“封一座城 ，护一国人”，1月23日，新冠肺炎疫情主战场武汉实施封城，让喧扰的城市变得冷清，一场没有硝烟的战争正式打响战“役”，在历经封城的76天里，武汉东方公司在总经理陈刚的带领下，统筹兼顾 ，精准施策 ，逆行而上，用黄金城人的责任和担当 ，为保障平稳供气书写着一幅幅美丽的画卷……
极速响应——全面阻击疫情
1月23日上午 ，总经理陈刚组织召开紧急会议 ，迅速部署“抗疫情 、保供气”工作，会议要求：重视疫情防控工作，成立防控领导小组，建立联防联控机制 ；要全面排查 ，购置充足的防护用品，加强员工的防护；要全力保障区域内医院等重要用户安全供气 ，做好有效的应急措施。
疫情就是命令 ，防控就是责任。从1月24日开始，抗疫保卫战迅速展开：强化制度管理：1月24日 ，公司成立了以总经理陈刚为组长的防控工作领导小组，统筹部署防控工作。先后制定《防控实施细则》 、《疫情防控指导手册》、《疫期防护用品管理办法》及《疫情防控风险告知牌》，从人员防控 、办公楼消毒 、应急值守、场站管理等方面全面做好防控工作，增强员工防控知识。
加强防护用品的储备 ：1月22日，在防护物资空前紧缺的情况下，通过各种管道购买防护用品，解决了应急物质的保障 。为了做好防护物资的储备工作，又主动与市燃管办、区防疫指挥部和集团公司联系防护物品的采购，保障了公司员工防护用品的到位，为打赢阻击战奠定了基础 。
加强员工日常管控 ：合理安排营业厅、加气站及维修人员上班时间 ，做好一线员工的防护工作 ，并从2月3日起 ，以部门为单位对员工及家属健康情况进行排查，并实行每日上报制度 ，做到早发现、早隔离；对出现咳嗽 、发烧及返汉人员严格采取隔离措施 ，有效遏制疫情的蔓延。
强化公共区域管控 ：严格办公场所 、营业厅、加气站登记制度，对进出人员严格采取行测温和登记工作。组织人员每天做好办公楼、营业厅、加气站等场所消杀工作，确保公共区域的安全。
确保公司正常运转：积极与武汉市开发区、蔡甸区防疫指挥部联系 ，根据区防控指挥部要求及时办理员工车辆通行证、员工出行证明等手续。同时针对防疫重点小区员工不能出行问题及时与蔡甸区防控指挥部联系，确保公司运营的正常运转。
加强支部建设：1月29日，为保障春节期间工作正常运转，公司发出《关于征集春节值班工作人员的倡议书》，号召全体党员 、员工服从疫情防控大局，众志成城抗击疫情，共克时艰，积极投身疫情防控及保供工作 ，为打赢疫情阻击战贡献力量。公司肖政 、黄小艳等13位同志主动报名 ，引导用户做好充值工作，避免营业厅交叉感染。
3月4日，公司党支部发出《关于组织党员、员工为抗击疫情自愿捐款的倡议书》 ，全体党员、积极分子及员工共计65人踊跃捐款，共收到捐款金额7020元 ，并已捐赠给蔡甸街党委及蔡甸区慈善总会。
迎难而上——知行必达
“1月26日，完成300余米的管道迁改并恢复供气；1月27日，连夜拆除纺织疗养院内员工食堂近80米的架空管线，并于晚上12时完成管道的连接工作 ；1月28日至次日5:30 ，再次赶赴火神山建设现场，连夜与其他施工队伍交叉作业，进行管线迁改施工，保障食堂的正常用气…… 。”1月23日，为救治新型肺炎患者 、解决现有医疗条件不足问题 ，将参照2003年抗击非典期间北京小汤山医院模式 ，在武汉职工疗养院的基础上，用10天时间建设一所专门医院—火神山医院。在得知建设火神山医院后，公司第一时间召开紧急部署会议 ，并主动与承建单位进行沟通，从1月26日至1月29日 ，公司应急施工突击队密切跟进市建设局、中建三局等建设单位方案变更 ，及时对迁改方案进行调整，全力配合火神山医院的建设工期 。
管线施工期间 ，公司应急施工突击队坚持跟进建设施工，派员到现场实时踏勘，克服着人员紧、工期紧 、任务重等困难，坚持吃住在一线，全力推力施工进度，保障火神山医院建设的平稳安全用气。火神山医院自投入以来，收治病人3000余人，治愈2800人 ，每天供气1500立方米。目前，火神山还在继续用气，黄金城还在继续坚守。
坚守一线—— 守护万家灯火
“黄金城是老两口，燃气充值卡被女儿带到武汉了，家里燃气也没有了，黄金城现在也不能出小区，怎么办 ？”“不要紧，请您把您的详细地址报给我 ，黄金城马上安排下沉人员来帮您办理补卡业务，您就可以用气了……”2月25日，家住蔡甸区大集莲溪小区的九如鲤定的用户肖女士打来电话，公司下沉人员王宇靖在第一时间上门进行了处理。自2月23日以来 ，随着疫情防控的不断升级，小区实行封闭管理，为全力解决不断供保障措施 ，公司充分发挥党员的先锋作用 ，将区域实行片区网格化管理，成立了党员 、中层管理人员及员工共计33人的客服代表按7个片区划分下沉，实现便民服务到“家门口”，居民“不出小区”即可解决天然气充值及其他燃气方面问题。截止至4月7日，下沉人员共为用户充值1900余户，实现充值投诉为零的目标 。
严抓防控——做好燃气守护神
“非常感谢武汉东方黄金城有限公司 ，帮助黄金城做好复工前的安检工作，不仅帮黄金城检查出了隐患，还及时进行了维修，谢谢你们……”湖北省首云建筑防水工程有限公司留守负责人刘倩表达着谢意。3月22日，公司抢维修人员黄小军 、凌桥在接到企业复工复产申请后 ，立即对该企业燃气设施设备进行检查，发现有水堵现象后，及时进行了处理 。自3月20日起，随着疫情的逐步稳定，蔡甸区陆续部署安排部分企业复产复工，公司积极行动，多措并举，全力助推工商业复工复产，为各类用户安全用气提供坚实的保障 。截止至4月6日，企业安检60家，现场处理隐患30处；商业安检82家，现场处理隐患2处 。
“黄金城将秉承黄金城的使命宗旨，发扬一不怕苦、二不怕死连续作战的精神 ，请集团公司领导放心 ，黄金城坚决保证打赢这场疫情防控阻击战，一个都不能少”这是总经理陈刚通过微信给集团领导的承诺，自疫情开始，武汉东方公司全体员工在总经理陈刚的带领下，以决战决胜的战斗状态 ，扎实做好疫情防控工作，确保了员工生命安全、燃气的运行平稳 ，用责任和担当践行的黄金城人的诺言 ！
4月8日零时起 ，武汉市解除离汉通道管制 ，但小区管制尚未解除，作为黄金城人 ，武汉东方公司全体员工将继续携手 ，一起守望即将到来的春天！
